한국 배달 문화가 특별한 이유｜한국을 떠나면 가장 그리워지는 것

한국의 빠르고 편리한 배달문화

 

얼마 전 미국에 사는 동생 가족이 오랜만에 한국에 왔습니다. 동생이 미국으로 간 지도 벌써 10년 정도 된 것 같습니다.

 

오랜만에 만나 이런저런 이야기를 하다가 제가 물었습니다. “미국에서 오래 살다 보니 한국에서 가장 그리운 게 뭐야?”

저는 당연히 음식 이야기가 먼저 나올 줄 알았습니다. 김치나 된장찌개 같은 한국 음식, 가족이나 친구, 익숙한 동네 같은 것들이 먼저 떠오를 거라고 생각했습니다.

그런데 동생이 의외의 이야기를 했습니다. “한국은 배달이 정말 편해. 미국에 있으면 그게 제일 생각나.” 처음에는 조금 의외였습니다. 배달이 그렇게까지 그리울 일인가 싶었기 때문입니다. 그런데 동생 가족이 한국에 머무는 동안 생활하는 모습을 보니 무슨 말인지 알 것 같았습니다.

한국에서는 밤 12시가 가까운 시간에 치킨을 주문해도 얼마 지나지 않아 따뜻한 치킨이 도착하고, 필요한 물건은 오늘 주문하면 내일 집 앞에 놓여 있습니다. 장을 보러 마트에 가지 않아도 채소와 과일, 우유와 달걀까지 집에서 주문할 수 있습니다. 한국에서 살고 있는 우리에게는 너무 익숙해서 특별하다고 생각하지 않았던 일상입니다.

하지만 해외에서 오랫동안 살다 돌아온 사람의 눈에는 달랐습니다. 생각해보니 지난 10여 년 사이 한국의 배달 문화는 단순히 음식을 배달해 먹는 것을 넘어 우리의 생활방식 자체를 바꿔놓았습니다. 그렇다면 우리가 너무 익숙해서 미처 느끼지 못했던 한국 배달 문화는 얼마나 달라졌을까요?

1. 밤 12시 치킨도 놀라운 한국 배달 문화

어느 날 밤이었습니다. 동생 가족과 아이들도 함께 이런저런 이야기를 하다 보니 어느새 밤 12시가 가까워졌습니다.

출출하기도 해서 제가 별생각 없이 말했습니다. “치킨 시켜줄까?” 휴대폰으로 주문하고 얼마 지나지 않아 따뜻한 치킨이 도착했습니다.

그런데 그 모습을 보고 동생 가족이 꽤 놀라는 겁니다. “이 시간에도 배달이 와?” 저에게는 너무나 평범한 일이었는데 그 말을 듣는 순간 문득 생각이 들었습니다.

우리가 이런 편리한 생활을 너무 당연하게 여기고 있었구나. 요즘은 치킨이나 피자처럼 익숙한 배달음식뿐 아니라 한식, 샐러드, 커피, 디저트 등 선택할 수 있는 음식도 정말 다양해졌습니다. 스마트폰 하나만 있으면 주변 음식점을 찾고 메뉴를 비교하고 결제한 뒤 배달 상황까지 확인할 수 있습니다.

이제 한국의 음식 배달은 단순히 끼니를 해결하는 방법을 넘어 일상의 한 부분이 되었습니다.

2. 음식뿐 아니라 장보기와 택배까지 빨라졌다

한국 배달 문화에서 달라진 것은 음식만이 아닙니다. 동생이 미국으로 갔던 10년 전에도 우리나라 택배 서비스는 상당히 편리했습니다. 하지만 지금은 그때보다 훨씬 더 빨라졌습니다.

오늘 주문한 물건이 다음 날 도착하는 것이 특별한 일이 아니고, 상품과 지역에 따라서는 아침에 주문한 물건을 당일 받아보기도 합니다. 밤에 주문하고 잠이 들었는데 다음 날 아침 문 앞에 물건이 놓여 있는 새벽배송도 이제 익숙해졌습니다.

장을 보러 가지 않아도 장을 볼 수 있는 시대

더 크게 달라진 것은 식료품입니다. 예전에는 쌀이 떨어지거나 우유와 달걀이 필요하면 마트에 가는 것이 당연했습니다.

지금은 휴대폰을 열어 필요한 것을 장바구니에 담으면 됩니다. 채소, 과일, 고기, 우유, 달걀은 물론이고 생수처럼 무거운 물건까지 집 앞으로 배달됩니다. 늦은 밤 냉장고를 열었다가 필요한 식재료가 생각나 주문해 놓으면 다음 날 받아볼 수 있는 서비스도 있습니다.

생각해보면 불과 10여 년 사이 우리의 ‘장보기’라는 생활습관 자체가 상당히 달라진 셈입니다.

3. 한국을 떠나면 왜 배달 문화가 그리워질까?

물론 편리함에는 다른 면도 있습니다. 배송이 빨라질수록 포장재가 많아질 수 있고, 필요하지 않은 물건까지 너무 쉽게 주문하게 되기도 합니다. 늦은 시간까지 누군가는 음식을 만들고 포장하고 배달해야 우리가 이런 편리함을 누릴 수 있다는 것도 생각해볼 부분입니다.

그래서 빠른 배달이 무조건 좋은 것이라고만 말하기는 어렵습니다. 그럼에도 해외에서 오랜 시간 살다 온 동생 가족이 놀라는 모습을 보면서 새삼 느꼈습니다. 한국의 배달과 배송 서비스는 단순히 ‘빨리 가져다주는 서비스’를 넘어 우리의 생활방식을 상당히 많이 바꿔놓았다는 것을요.

한국에서 살 때는 너무 익숙해서 특별하다고 생각하지 않았던 것들이 해외에 나가면 가장 먼저 생각날 수도 있겠습니다.

밤 12시에도 주문할 수 있는 따뜻한 치킨, 늘 주문하고 내일 받는 택배, 장을 보러 가지 않아도 집 앞까지 오는 식료품.

조금 우스운 이야기지만 어쩌면 이런 평범한 일상의 편리함이 제가 한국을 쉽게 떠나지 못할 이유 가운데 하나인지도 모르겠습니다.